Dans mon travail, j'ai pu remarqué que ce qui est le plus dur c'est de convaincre le client que notre service virtuel (en l'occurence un site Internet) est un bienfait pour lui. Ce qui revient à dire que :
la résistance au
changement est souvent l'obstacle le plus difficile à abattre, surtout
lorsque l'on parle d'innovation et de nouveauté.
La meilleure façon de lancer un nouveau produit ou concept : le présenter comme une simplification ou le développement d'une habitude bien définie. Surtout éviter le mot "changement", ça le fait fuire.
C'est ce que nous nous efforçons de faire chez Liquid Concept, au mieux et avec le plus d'honnêteté possible
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